Povezali smo Intrix mobilnu aplikaciju s kontaktima iz Intrixa. To nam omogućuje da identificiramo kontakt koji zove.
U praksi to znači da kada primite poziv od osobe koja nije upisana u naš telefonski imenik, ali je imamo spremljenu među kontaktima u Intrixu, njeno ime se automatski prikazuje – uz podatak da se radi o kontaktu iz Intrix aplikacije.
Uključivanje identifikacije poziva
Uključite identifikaciju poziva u postavkama telefona. Prvo kliknite na “Postavke”, zatim na “Telefon” i “Blokiranje poziva i identifikacija”. Pod “Blokiranje i identifikacija poziva” u aplikaciji Intrix označite uključeno.
Provjerite aktivaciju aplikacije u postavkama Intrix aplikacije. Kliknite na “Postavke”, zatim na “ID pozivatelja”.
Isključivanje identifikacije poziva
Ako više ne želite koristiti Identifikaciju poziva, možete ga isključiti u postavkama telefona. To nije moguće učiniti u mobilnoj aplikaciji jer ovaj odjeljak nije vidljiv kada je identifikacija poziva aktivirana. Na mobilnom telefonu kliknite “Postavke”, “Telefon” i “Blokiranje poziva i identifikacija”. Na kartici “Blokiranje poziva i identifikacija” označite isključeno.
Kako identifikacija izgleda na IOS uređaju?
Za razliku od Android telefona, gdje bi se trebala pojaviti opcija snimanja poziva, iOS tu opciju nema zbog sistemskih prava i veće sigurnosti.
U iOS-u, ako je telefonski broj koji vas zove spremljen u kontaktu, prikazuje se samo ovaj pozivatelj.
iOS sustav nam nudi samo sljedeću opciju: u aplikaciji Intrix možete kliknuti na ikonu “poziv” na kontaktu, zatim prekinuti poziv, vratiti se u aplikaciju Intrix i tada se nudi opcija snimanja poziva. Imamo mogućnost povezati ovaj poziv s brzim akcijama u Intrixu i tako dodati novi upit, ponudu, poziv, sastanak, reklamaciju, dokument ili komentar.