Kako s Intrix CRM sustavom prodavati pametnije?
CRM sustav prilagođen po Vašoj mjeri sadrži točno što Vam je potrebno – ništa više ništa manje.
Uredite svoju bazu klijenata
Bolja realizacija poslovnih prilika
Transparentne aktivnosti
OSNOVNE FUNKCIONALNOSTI
360° pogled na Vaše klijente
Unos novih klijenata nikada nije bio brži i jednostavniji
Intrix CRM ima uključenu integraciju dostupnih podataka iz Dun & Bradstreet. Pored kontaktnih podataka možete jednim klikom pridobiti i kontaktne i financijske podatke željenog poduzeća za Hrvatsku, Sloveniju, BiH i Srbiju. Unos novog klijenta u Intrix CRM nikada nije bio brži i jednostavniji.
Podrška prodajnom procesu
Primanje upita ili prodajnih prilika
U Intrix CRM sustavu možete upravljati Vašim prodajnim procesom: od prvog kontakta s kupcem do konačne prodaje. Tu su i post-prodajne aktivnosti. U svakom trenutku imate cjelokupan prikaz svih Vaših prodajnih prilika/upita i lako možete vidjeti u kojoj je fazi određena poslovna prilika.
Kanban vizualni pregled
S grafičkim pregledom upita po prodajnim fazama, možete jednostavno pratiti otvoreni posao. Upite također možete prebacivati između pojedinih faza “drag and drop” funkcijama.
Follow-up aktivnosti
Poziv po poslanoj ponudi, usuglašavanje datuma za pregled kod stranke. Tko, kad i što je razgovarano sa klijentom? Podsjetnici na najvažnije aktivnosti. Obzirom na prodajni proces i aktivnosti mogu biti automatizirane ( automatski podsjetnik kod poslane ponude).
Želite više informacija ili
prezentaciju rješenja?
VODITELJ PROJEKATA
Uspješna organizacija aktivnosti
Kalendar
Kalendar aplikacije Intrix omogućava Vam praćenje i prioritizaciju vaših aktivnosti i aktivnosti vaših kolega. Nudi mnogo više od standardnih kalendara, zato što pomoću njega možete pratiti različite aktivnosti: sastanke, pozive, zadatke, dogovore, napomene itd. U isto vrijeme, možete imati uvid u rasporede vaših kolega što vam omogućava da učinkovito pratite prodajni tim i olakšava vam potragu za zajedničkim slobodnim terminima.
Planer
Upisivanje i planiranje zauzetosti suradnika, službenih vozila ili prostora s planerom je čisti užitak. Jednostavno planirate sastanke, servise i radne naloge Vašem timu.
Marketinški procesi
Segmentacija i priprema ciljnih grupa
Kroz filtere prilagodite segmente i na taj način napravite popis adresa ciljnih grupa po svojoj mjeri.
Mailing liste, tisak na naljepnicama i kuverte
U Intrix CRM-u možete pripremiti naljepnice s adresama ili pripremiti omotnice za ispis. Uz opciju povezivanja na mailing sustave vaš će marketing biti još učinkovitiji.
Praćenje uspješnosti
Svaki upit koji dobijete možete povezati sa marketinškom kampanjom i na taj način pratiti uspješnost kampanje.
Reklamacije i servisi
Sljedivost nad zahtjevima i “ticketing”
U svakom trenutku imate točan pregled nad neodrađenim, raspoređenim i zaključenim zahtjevima.
Planer za raspored servisera
Planiranje i praćenje servisa s planerom ne bi moglo biti jednostavnije. Iz punog koša neraspoređenih servisa jednostavno rasporedite servisne zahtjeve serviseru na određeni datum.
Elektronsko potpisivanje
Za najzahtjevnije omogućujemo i ispis servisnog naloga u PDF-u i elektronsko potpisivanje na mobilnom aparatu. Za digitalizaciju i poslovanje bez papira.
Izvještaji
Projektno vođenje
Podrška internim i vanjskim projektima. Za svaki projekt možete definirati projektni tim, dodijeliti zadatke i rokove, bilježiti prihode i troškove, pratiti potrebno vrijeme (za obavljanje zadataka), spremati dokumentaciju itd.
Planer. Cjelokupni pregled i raspored svih Vaših resursa na jednom mjestu. Pregledno i jednostavno. Upravljajte s različitim resursima kao što su djelatnici, vozni park, prostori, oprema i slično. Planer je usko povezan sa svim Vašim podacima u CRM-u ( srvisi, projekti) i na jednom mjestu prikazuje zauzetost svih Vaših resursa.
Financijski nadzor projekata. Potpuna kontrola nad prihodima i rashodima je osnova za pravovremene odluke.
Mobilna aplikacija
Mobilna aplikacija Intrix za Android i iOS potpuno prilagodljivo, korisničko mobilno iskustvo.
Jednim klikom pristupate informacijama o svojim klijentima, skenirate i dodate vizitku klijenta, zabilježite novi sastanak, podsjetnik, možete naći zadnji zapisnik sa sastanka ili prikačite fotografiju snimljenu sa svojim mobilnim telefonom.
Skener vizitki
Identifikacija poziva
Fotografiranje
Elektronsko potpisivanje
Podsjetnici
Možete dodati podsjetnike na sve važne zadatke u Intrixu. Na taj način Intrix će vas dodatno podsjetiti putem SMS-a, e-maila ili push poruke u mobilnoj aplikaciji.
Višejezičnost (SLO / HR / EN / DE)
Osim hrvatskog jezika Intrix CRM je moguće koristiti i na slovenskom, engleskom i njemačkom jeziku. Ukoliko imate međunarodno poduzeće, svaki korisnik može aplikaciju koristiti na željenom jeziku.
Ograničenje pristupa i korisnička prava
Svakom korisniku aplikacije CRM dodijelimo potrebna korisnička prava. Administrator ima sva prava, osnovni korisnik može imati prava npr. bez mogućnosti izvoza podataka. Korisničke skupine, prava i ograničenja odredimo u cjelosti po Vašoj mjeri.
Želite više informacija ili
prezentaciju rješenja?
VODITELJ PROJEKATA
POVEZIVANJA
Povezivanje s ERP-om
Intrix je moguće povezati s različitim ERP sustavima, kao što su Pantheon, SAOP, MS Navision, SAP, Largo, Vasco, E-računi itd… Moguće su napredne integracije po vašoj mjeri…
Standardna integracija podrazumijeva dvosmjernu sinkronizaciju poduzeća i kontakata, jednosmjerni prijenos ponuda i narudžbenica, te jednosmjerni prijenos financijskih podataka iz ERP sustava u Intrix
Povezivanje s mailing sustavima
Intrix se može povezati i sa različitim marketinškim programima, koji se koriste za masovno obavještavanje kontakata i automatizaciju marketinga.
Veza s masovnim programima e-pošte (MailChimp, Mailer Lite, Sendinblue, Campaign Monitor) je dvosmjerna, tako da u Intrixu možete pratiti i rezultate kampanje (statistike).
Povezivanje s marketinškim sustavima
Povezivanje s IP telefonijom
Povezivanje s drugim kalendarima
Želite podatke iz Intrix-a koristiti i u svojem najdražem kalendaru?
Intrix je putem standardna iCal moguće povezati s različitim kalendarima. To znači da Intrix kalendar možete jednostavno povezati s MS Outlook kalendarom, Google Calendar i drugim kalendarima.
Povezivanje s WEB stranicom
Intrix CRM API
Intrix CRM podržava namjenska sučelja API ( Application Programming Interface) za integraciju s drugim programskim rješenjima. Pomoću API-a je Intrix moguće povezati s bilokojom drugom aplikacijom.
Intrix API se prilagođava ovisno o različitim poslovnim procesima.
PROŠIRENJA
Što naši klijenti misle o nama...
Intrix je za svakoga
DIREKTOR
S Intrixom ćete imati detaljan pregled nad svim prodajnim, projektnim i marketinškim aktivnostima te procesima podrške u Vašem poduzeću. S korištenjem naprednih izvještaja dobiti ćete odličnu podlogu za strateško odlučivanje.
VODITELJ PRODAJE
Pomoću Intrixa moći ćete pratiti popunjenost i planirati aktivnosti prodajnog tima na zajedničkim kalendarima. Precizna sljedivost prodajnog lijevka i status svake prodajne mogućnosti, kao i lagan prijenos zadataka, pružit će vam potpun pregled prodajnog stanja.
PRODAVAČ
S Intrixom će se svi podaci o kupcima i aktivnostima iz poglavlja, proračunskih tablica, bilježnica i raznih kalendara organizirati na jednom mjestu. Više ne gubite vrijeme u potrazi za podacima, jer su oni dostupni bilo gdje i bilo kada, čak i u pokretu – u mobilnoj aplikaciji.