Što morate znati kada se odlučite za uvođenje CRM sustava?
Prilikom uvođenja CRM-a primjećujemo da prodavači često gube previše vremena tražeći informacije na različitim mjestima; te da rijetko koje poduzeće…
Prilikom uvođenja CRM-a primjećujemo da prodavači često gube previše vremena tražeći informacije na različitim mjestima; te da rijetko koje poduzeće…
Je li uopće moguće uvesti CRM tako brzo? Odgovor je da – a ovaj put ćemo pogledati pod kojim uvjetima…
Zbog velike količine različitih pružatelja usluga CRM, danas sve više i više vremena posvećujemo pronalaženju i odabiru pravog sustava. Kao…
U ovom tekstu želimo u kratkim crtama usporediti MS Excel i CRM sustav. Pohranjivanje ključnih klijenata, reklamacije, aktivnosti i sl….
Ovdje je spomenut mali spektar mogućnosti koje omogućava korištenje CRM sustava za direktno komuniciranje s klijentima. Nekada radimo akcije u…
Uvođenje CRM-a je nekada bilo rizičan projekt. CRM-ove su preuzimali i uvodili IKT odjeli. Takvi projekti su unaprijed bili osuđeni na…
U poslovnom svijetu vrlo je važno imate podatke o klijentima na dohvat ruke. Ovaj put je naglasak na financijskim podacima….
Usluge u oblaku u proteklim su godinama zasigurno dokazale svoju zrelost i zasluženo mjesto u poslovnom svijetu. Potvrđuju svoj potencijal…
Jako puno se govori i piše o računalstvu u oblaku (t.zv. Cloud), o budućnosti informacijske tehnologije i prilikama za poduzeća,…